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Geschichten aus dem Leben: In der Rubrik #FinanzielleFehler berichte ich von meinen finanziellen Fehlentscheidungen. Niemand ist perfekt und wir machen alle Fehler – aber man muss nicht jeden Fehler selber machen, um daraus zu lernen. Diesmal geht es um die Abofalle, in die uns viele Firmen locken wollen: Wie können wir am besten mit Abo-Modellen umgehen?

Eine aktuelle Studie von Deloitte fand heraus, dass Abos ihre Ursprünge mehr auf Seiten der Anbieter haben, als bei den Konsumenten. Abonnements locken oft mit günstigen Preisen, tollen Rabatten oder weiteren Benefits. Dies sieht erstmal so aus, als würdest Du ziemlich davon profitieren, doch in erster Linie mag dieses Modell für die anbietende Firma günstig sein: sie erhält jeden Monat automatisch Geld von dir, ohne dass Du aktiv etwas tust oder jedes mal zustimmen musst. Das klingt schon gar nicht mehr so, als würdest Du damit Kosten sparen.

Für dich zahlt sich ein Abo im Dienstleistungsbereich zum Beispiel für Fahrkarten oder Telefon-Verträge aus, wenn du die Leistung sowieso regelmäßig nutzt, weil Du zum Beispiel mit der Bahn zur Arbeit fährst. Bei Produkten hingegen, die per Abonnement verkauft werden, sollte man jedoch aufpassen: Meist braucht man das Produkt zwar regelmäßig, aber nicht so häufig, wie man es auf diese Weise kauft und gibt dementsprechend mehr Geld aus, als eigentlich gewollte. Auch die Vergünstigungen durch das Abo fallen hier dann nicht mehr ins Gewicht. Die sogenannte Abo-Falle. Hinzu kommt die vertragliche Bindung, durch die du nicht zu jedem Zeitpunkt wieder kündigen kannst.

Geschichten aus dem Leben

Nun aber zu meiner Story: ich tappte in die Abofalle durch ein Sportklamotten-Abo, das ich hätte vermeiden können bzw. sollen. Nun ja, im Nachhinein ist man immer klüger. Ich hoffe meine Geschichte hilft dir, um selbst anders zu handeln, wenn Du in der gleichen Situation bist.

Darum geht’s:

Es war zur Corona-Zeit, als wir uns alle gegenseitig motivierten, Sport zu machen – alleine, versteht sich, also mit Home-Workouts oder Laufen. Fabletics ist ein Anbieter von Sportklamotten – es gibt hier aber auch noch verschiedene andere Anbieter mit diesem oder einem ähnlichen Geschäftsmodell. Das Einkaufen läuft hier nicht wie SportCheck, wo man im Onlineshop Filter einstellen kann und dann direkt kauft. Diese Möglichkeit hat man grundsätzlich zwar auch, doch ist es viel lukrativer hier VIP zu werden: kostenloser Versand und Zugang zu allen neuen Styles und kombinierten Outfits. Zudem gibt es tolle Rabatte auf Outfits und einzelne Teile, sodass man letztendlich viel weniger zahlt, wenn man im VIP Club ist.

Der Haken: als VIP bekommst du automatisch Credits für den Onlineshop. Dies kostet dich jeweils 50€, die direkt von deinem Konto abgebucht werden (mittlerweile sind die Preise hier sogar noch gestiegen). Die Idee hierbei ist, dass du dir mit den Credits jeden Monat ein neues Sportoutfit bzw. verschiedene neu Klamotten im Shop aussuchen kannst. Möchtest du das nicht, besteht am Anfang eines jeden Monat die Möglichkeit, dein Abo für den entsprechenden Monat auszusetzen. Kündigen ist ebenfalls möglich.

Darum machte ich mit:

Einige werden wissen, dass Sport zu einer meiner großen Leidenschaften gehört. Fitness-Klamotten, in denen man sich wohl fühlt, sind da ein Muss. Aber neu gekauft hatte ich mir schon länger nichts mehr. Zunächst war ich jedoch skeptisch: Sportklamotten im Abo? Wer braucht schon ständig neue Sportoutfits?

Doch dann las ich einen Artikel, in dem ein Mädchen ebenfalls erst kritisch war, doch schließlich das Abo buchte und sich über die gute Qualität der Outfits freute. Dies hörte ich noch von verschiedenen anderen Stellen und sah die Klamotten auch immer wieder auf Social Media Kanälen.

Meine Entscheidung fiel in einer insgesamt recht trostlosen Zeit, inder es tatsächlich ein wenig half, neue Dinge zu kaufen, um die eigene Stimmung zu heben. Schließlich überzeugte mich die Möglichkeit, das Abo jeder Zeit pausieren zu können und so nicht zahlen zu müssen. Ein Trugschluss und daher auch ein #FinanziellerFehler, wie sich herausstellte.

Das ist passiert:

Zunächst einmal war ich sehr zufrieden, die Sportklamotten waren sehr hübsch und überaus angenehm zu tragen. Doch die Abofalle holte mich ziemlich schnell ein: Natürlich brauchte auch ich nicht jeden Monat ein neues Sportoutfit. Doch um die Zahlungen auszusetzen, musste ich mich jeden Monat im Portal anmelden und auf pausieren klicken. Dafür war ein Zeitraum von 3 Tagen festgelegt worden – pausierte man nicht in diesem  Zeitraum, zahlte man automatisch die Credits für den Monat.

Ein Aspekt, der mir nicht besonders gefiel. Denn so passierte es, dass ich eine Zeit lang mal gar nicht an dieses Abo dachte, dass ich mir den falschen Zeitraum zum pausieren im Kalender notiert hatte oder das Ganze im Alltag ein bisschen unter ging, da es weitaus wichtigere Dinge gab, dir ich zu tun hatte. Nach ein paar Monaten hatten sich dann also mehr Credits angesammelt, als mir lieb war, und es waren auch mehr Zahlungen für dieses Abo von meinem Konto abgegangen, als ich beabsichtigt hatte. Es war also genau das passiert, was dieses Abo bezwecken sollte und weshalb ich zuerst so skeptisch gewesen war.

Am liebsten hätte ich direkt gekündigt. Doch dann hätte ich, um meine Credits einzulösen, weitaus höhere Preise für die Outfits und zusätzlich noch den Versand zahlen müssen. Eine ziemlich absurde Geschichte eigentlich. Ich kaufte dann Sportoutfits, ohne sie wirklich zu brauchen und haben zu wollen, nur um damit meine Credits einzulösen und das Abo kündigen zu können. Zwar trage ich die Outfits noch immer ab und zu beim Sport und habe auch einer Freundin mit den Sportklamotten eine Freude machen können, doch zu der Summe, die ich dann insgesamt für das Abo gezahlt hatte, stand das für mich nicht im Verhältnis.

Das können wir daraus lernen: